Neu: Kommunikation mit der Webakte

Neu: Kommunikation mit der Webakte

Wählen Sie den einfachen, sicheren und schnellen Weg in der Kommunikation mit mir!

Ich kann Ihnen ab sofort die Kommunikation in Ihrer Sache mit der sog. “Webakte” (https://www.webakte.de/) der Firma e-consult anbieten. Eine Übersicht über die Funktionen finden Sie hier: https://www.webakte.de/webakte-features/ .

Die Einführung in die Benutzung der Webakte können Sie in diesem Dokument nachlesen: Einführung Webakte Mandant

Hierbei wird Ihre Akte im Internet abgebildet. Natürlich erfolgt dies unter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorschriften und in verschlüsselter Form. Nur Sie, ich und von Ihnen freigegebene Personen (z. B. der KFZ-Sachverständige, das Autohaus/Reparaturwerkstatt) haben Zugriff auf diese Daten.

Dies hat nur Vorteile für Sie, aber natürlich auch für mich und die anderen Beteiligten:

  • Sie können jederzeit und von überall (Internetzugang vorausgesetzt) auf die Daten zugreifen
  • der Zugriff erfolgt über eine leicht verständliche Web-Oberfläche
  • die Mitteilung über neue Vorgänge erfolgt automatisch; so wird Ihnen mitgeteilt, wenn ich z.B. ein Schreiben an die gegnerische Versicherung versandt habe und wenn diese antwortet;
  • wenn Sie aktuell oder nach einiger Zeit noch eine Rückfrage haben oder sich für ein älteres Dokument interessieren, dann brauchen Sie dies nicht extra bei mir anzufordern, sondern können auf die Webakte zugreifen; Sie brauchen diese Daten auch nicht vorzuhalten
  • Sie können mir auch über die Webakte in sicherer Form Dokumente zukommen lassen
  • der Schriftverkehr mit der gegnerischen Haftpflichtversicherung, Ihrer eigenen Versicherung bzw. der Rechtsschutzversicherung läuft über dieses Angebot; hierdurch lässt sich eine schnellere Abwicklung erzielen, die gerade in Verkehrssachen wichtig ist!